作为一名广告公司的AE（Account Executive），你需要具备一系列综合能力来确保项目成功并维护好客户关系。以下是AE需要掌握的关键能力和日常工作中可能涉及的任务：
必备能力模型
1. Brief能力：
理解客户需求：能够准确解读客户的背景、目标和期望结果，将这些信息转化为内部团队可以执行的明确指示。
2. 项目管理能力：
时间与进度管理：确保项目按时完成，监控进度，调整计划以应对变化。
成本控制：管理预算，确保项目在成本效益下进行。
3. 策划能力：
提案与方案制定：了解媒介策略、传播策略等，能够参与创意讨论，为提案贡献想法。
方案呈现：熟练地向客户展示和解释方案内容。
4. 沟通与协调能力：
客户沟通：作为客户与团队之间的桥梁，有效传达信息，解决客户疑问。
内部协调：确保团队成员理解客户需求，推动跨部门合作。
5. 财务管理能力：
了解合同条款，处理财务相关事务，如预算分配、发票处理等。
6. 撰稿能力：
撰写报告与公关材料：包括案例研究、结案报告、公关稿等，提升项目的专业呈现。
日常工作内容
客户维护：建立并维护良好的客户关系，定期沟通，确保客户满意度。
需求收集与分析：与客户深度交流，明确其市场和广告需求。
内部沟通：将客户的需求和反馈准确传达给创意、设计、媒介等团队。
项目执行：监督项目从策划到执行的每个环节，确保按计划和标准完成。
问题解决：面对项目中出现的问题，迅速响应并找到解决方案。
策略参与：虽然不是主要策划者，但AE需要对策略有基本的理解，并能提出建议。
审美与创意判断：具备一定的审美能力，能与创意团队有效沟通，共同提升作品质量。
软性素质
抗压能力：广告行业节奏快，压力大，良好的抗压能力是必备的。
情绪管理：保持积极态度，处理好与客户及团队成员的关系。
自我驱动：持续学习，不断提升自己的专业技能和行业知识。
AE的角色是多面的，不仅需要硬核的项目管理和沟通技能，还需要具备一定的策划思维和审美能力，以及良好的人际关系处理能力，以确保广告项目的顺利进行和客户关系的长期维护。
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